Terug naar overzicht

SAP CRM Consultant

  • Provincie

    Gelderland

  • Branche

    Lokale overheid

  • Opleidingsniveau

    HBO

  • Dienstverband

    Detachering

  • Plaats

    Hofstraat 110, Apeldoorn

  • Gepubliceerd op

Functie omschrijving

Voor de Kadaster is FlexIntens op zoek naar een SAP CRM Consultant voor 32 tot 40 uur per week.

Het Kadaster
Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de daarmee samenhangende rechten, zoals eigendom en hypotheek. Als zelfstandig bestuursorgaan is dat onze wettelijke taak. Onze gegevens bieden houvast bij het onderzoeken van maatschappelijke vraagstukken, of het nu gaat om de beste route voor een nieuwe snelweg, actuele ontwikkelingen op de woningmarkt of het in beeld brengen van leegstand.Omschrijving werkzaamheden 
Het team SAP CRM binnen BSU van BOI is op zoek naar een SAP CRM consultant

Het team bestaat momenteel uit 2 Sap CRM consultants, een SAP CRM Abap’er en een tester. Daarbij telt het team een scrummaster en productowner.Het team heeft functionele- en technische kennis van volgende CRM “on premise” expertise gebieden:-             

  • SAP CRM Sales         
  • SAP CRM Service (incl. Contractmanagement)            
  • SAP CRM Marketing        
  • SAP CRM WebClient           
  • SAP CRM (Employee) Interaction Center          
  • Action Framework              
  • SAP CRM Autorisaties              
  • Synchronisatie tussen SAP CRM en SAP ECC (zowel klant als HR integratie)            
  • Ervaring met IPC (Pricing en Productconfiguratie)
  • Kennis van interfaces: webservices/proxies en Middleware (Idoc en Bdoc verkeer)             
  • SAP CRM7.0             
  • SAP ECC SD: Verkoop, Leverplannen, Leveringen, Facturatie, Stamgegevens en integratie met                      FI/CO.

Ter uitbreiding van ons team zijn we op zoek naar een SAP CRM consultant. De SAP CRM consultant vertaalt de wens van de opdrachtgever/gebruiker in een werkbare oplossing Voor belangrijke ontwerpbeslissingen die de architectuur raken (of daar zelfs van afwijken), stemt hij/zij af met de projectarchitect en SAP Lead Consultant. Hetzelfde geldt voor integratie aspecten, zij het dat de afstemming dan vooral plaatsvindt met een Integratie specialist.

Belangrijkste technieken, methoden en tools•             SAP CRM (on premisse)

Verantwoordelijken

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn

  • Ontwikkelen en beheren van CRM functionaliteiten;
  • Deelnemen aan Scrum / DevOps sessies, waarin het team samen met de Product Owner en gebruikers spart over een gedegen oplossing;
  • 2e en 3e lijns support van de gebruikersorganisatie;
  • Toepassen en bijhouden van SAP Kadaster standaarden.

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

  1. Afgeronde (bachelor) hbo-opleiding of hoger
  2. Gecertificeerd op het gebied van SAP-CRM
  3. Minimaal 5 jaar ervaring SAP CRM
  4. Kennis van- en minimaal 3 jaar ervaring met Agile omgeving
  5. Aantoonbare ervaring met succesvol samenwerken in multidisciplinaire (agile) teams en omgevingen
  6. De kandidaat heeft aantoonbaar succesvol complexe opdrachten afgerond
  7. Taalniveau Nederlands minimaal B2
  8. De aangeboden kandidaat heeft tijdens de duur van deze opdracht een arbeidsovereenkomst met de inschrijvende partij

Wensen:

  1. U geeft een beschrijving van aanpak (max. 400 woorden) voor de uit te voeren werkzaamheden gezien het specifieke vraagstuk van het Kadaster (zie ook omschrijving werkzaamheden en verantwoordelijkheden)
  2. U beschrijft 2 cruciale knelpunten (max. 300 woorden) die zich vaak voor doen in dit soort processen /werkzaamheden en geeft hierbij aan hoe deze worden opgelost (zie ook omschrijving werkzaamheden en verantwoordelijkheden)
  3. U toont duidelijk aan (max. 300 woorden) welke wijze de geleverde expertise en competenties binnen de geschetste situatie een bijdrage leveren aan te behalen resultaten (zie ook omschrijving werkzaamheden en verantwoordelijkheden)

Competenties

  • Resultaatgericht
  • Helicopterview
  • Besluitvaardig en vasthoudend; kan zijn/haar eigen pad trekken in complex krachtenveld
  • In staat om zelfstandig binnen een organisatie te bewegen en omgevingssensitief
  • Communicatief zowel schriftelijk als mondeling sterk
  • Klantgericht
  • Proactief en initiatiefrijk
  • Teamspeler
  • Analytisch vermogen

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 23-10-2024 om 12:00.

Gewenst aantal uren

32 tot 40 uur per week.

Arbeidsvoorwaarden

Het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke functie vereist. Arbeidsvoorwaarden worden per opdracht of vacature in overleg besproken. Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van (tijdelijk) personeel binnen toonaangevende organisaties met een maatschappelijk relevant karakter om zowel organisaties als professionals daarbinnen te ontwikkelen. Zo dragen we onder andere bij aan de ontwikkeling van verschillende ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties. Met een gemotiveerd team dat de markt en de mensen kent, streven we continu naar een professionele, maar toch informele dienstverlening die naar volle tevredenheid van alle partijen verloopt. Dit alles doen we vanuit onze kernwaarden kennis, daadkracht en vertrouwen.

Geen bestand gekozen
Zou je zo vriendelijk willen zijn de aangegeven velden in te vullen?

Gerelateerde vacatures

Bekijk alle vacatures