Projectleider voor Telefonie-Migratie

Functie omschrijving

Voor de Samen Twente is FlexIntens op zoek naar een Projectleider voor Telefonie-Migratie voor 16 uur per week.

Opdrachtomschrijving: (externe) Projectleider voor Telefonie-Migratie (Mitel naar Teams & Voca)  Wij zoeken een ervaren externe projectleider voor de migratie van onze huidige telefonie-infrastructuur van Mitel naar Teams en Voca als callcenterapplicatie. Dit betreft een cruciaal project waarin wij de bestaande systemen migreren naar een nieuwe, toekomstbestendige oplossing die door Triple P wordt gebouwd.  Verantwoordelijkheden: 

• Leiden van de migratie van de Mitel-centrale naar Teams en Voca. 

• Coördineren van alle aspecten van het project, inclusief planning, uitvoering en communicatie met stakeholders. 

• Bewaken van de projectdoelen, tijdslijnen en afspraken. 

• Aansturen van het projectteam en de samenwerking met Triple P als implementatiepartner. 

• Risicomanagement en proactief oplossen van knelpunten. 

• Rapporteren aan interne stakeholders en zorgen voor een soepele overgang naar de nieuwe telefonie-oplossing. 

Doel van de opdracht:   Het succesvol migreren van de huidige telefonie-infrastructuur naar een toekomstbestendige oplossing met Teams en Voca, waarbij de continuïteit van de dienstverlening gewaarborgd blijft en de nieuwe systemen volledig operationeel zijn.  Oplevering:   De opdracht dient te worden afgerond met een volledig functionerende telefonie-oplossing en een tevreden projectteam en stakeholders. 

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. De kandidaat heeft minimaal een WO opleiding afgerond met raakvlakken op migratie (vb. Veranderskunde en/of Organisatieverandering)
2. De kandidaat heeft meer dan 8 jaar kennis en ervaring opgedaan met het veranderen en implementeren van overheidsorganisaties
3. De kandidaat heeft minimaal 5 jaar kennis en ervaring opgedaan als projectmanager (implementatie/migratie) telefonie, telecom, bedrijfscommunicatie

Wensen:

1. De kandidaat heeft meer dan 8 jaar kennis en ervaring opgedaan met het veranderen en implementeren van overheidsorganisaties
2. De kandidaat heeft minimaal 5 jaar kennis en ervaring opgedaan als projectmanager (implementatie/migratie) telefonie, telecom, bedrijfscommunicatie
3. Aantoonbare ervaring met telefonie-migraties, bij voorkeur met Teams en callcenterapplicaties
4. Ervaring in projectleiding en samenwerking met externe partijen zoals Triple P
5. Kennis van Teams en Voca

Competenties

• Projectmanagementvaardigheden: Ervaring in het leiden en coördineren van complexe projecten, inclusief planning, uitvoering en communicatie
• Technische kennis: Aantoonbare ervaring met telefonie-migraties, bij voorkeur met Teams en callcenterapplicaties zoals Voca
• Communicatievaardigheden: Effectief communiceren met verschillende stakeholders en het projectteam
• Samenwerkingsvaardigheden: Ervaring in samenwerking met externe partijen zoals Triple P
• Probleemoplossend vermogen: Proactief risicomanagement en het oplossen van knelpunten
• Organisatorische vaardigheden: Sterk in het bewaken van projectdoelen, tijdslijnen en afspraken

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 10-04-2025 om 12:00.

Gewenst aantal uren

16 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.